パノプティコン

美容室の現場では日々たくさんのお客様が来店されます。 その中には一度来ていただいた後、 自然と足が遠のいてしまう方 もいらっしゃいます...

画像を見て、どんなことを感じましたか？ 左側は小さな旅館。 「Who」──誰がそこにいるのか。 右側は高級ホテル。 「Where」──どんな...

美容室とBARには共通点があります。 ・提供側はプロ、 ・来店側は基本的に素人 です。 にもかかわらず最初に 「今日は何のメニューにされます...

コチラにコンセプトを伝える文章が入ります。 コチラにコンセプトを伝える文章が入ります。 コチラにコンセプトを伝える文章が入ります。 コチ...

独立される美容師さんに 何度も言ってるんです🥲 何度も 何度も 何度も 何度も OPEN前に必ず "  テストをしてください...

【ファミレスで勝負しないこと】 ボクは昔、安売りサロンを OPENしようと考えてました。 安い方が満足するだろうし 集客しやすいと思ったから...

美容室の運営において 「ホームページとの一貫性」 は、集客とリピートの両方を左右する最重要項目の一つです。 お客様は皆さんも知ってる...

離職をなくす“二つの袋”の満たし方――「胃袋」と「存在の袋」を同時に守るマネジメント 離職を止める近道は、スタッフの“メンタル”に先手を打つ...

いきなりですが 真面目に働く＝儲かる ことに相関関係はないです。 悲しいですが真面目にやっても 潰れることはあります。 社長が真剣に...

【キラキラブランディング】 みなさんキラキラブランディングって知ってます？ 🟡高級時計 🟡高級飲食店 &#x...

サロンの実績その① コチラに実績の内容を伝える文章が入ります。 コチラに実績の内容を伝える文章が入ります。 サロンの実績その② コチラに...

カウンセリングでは初回の際１時間ぐらい 使ってお客様と向き合います。 この時相手の希望を聞くだけでなく 『自分が何をどこまでできるのか？...

政策金融公庫 「創業手引き」 によると開業の平均費用は940万。 平均という言葉は便利ですが、 事業において必ずしも最適解ではありません。...

今日はメンタルの話です。 経営者ならわかると思いますが経営と不安は切っても切れない関係にあります。 だからこそ適切に不安と向き合うことが大...

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つい先日うちのポストに上記の手紙が入っていました。 内容は管理会社からの 「インボイス登録解除通知」 だったんです。 私（えっ？？　こんなの...

美容室での第一声は〇〇 美容室でお客様が来店したら 「いらっしゃいませ」 ではなく 「こんにちは」 が望ましいです。 こんにちはを選択する理...

【1、スタッフに依存してません？】 小さなサロンは ◯経営者がズバ抜けて高い ◯優秀なスタッフがいる こういった理由で業績が 一気に成長する...

まずは、画像の「感情の輪」を思い出してみてください。 喜びや楽しさ、怒りや恐れといった感情が円のまわりに並び、その下のほうに「苦しい」と「嫌...

１年前と売上が変わってないなら危険 ↑MARTHA与野店のセット面 今サロンの売上がさがってるなら 同じことをしてても状況は良くなりません&...